Datenschutzerklärung
Diese Erklärung gilt für die mobile App LoveOS sowie die Webseite f-vier.de, beide betrieben von F-VIER.
1. Verantwortlicher
F-VIER
E-Mail: dev@f-vier.de
2. Welche Daten wir verarbeiten
2.1 Konto
Beim Anlegen eines LoveOS-Kontos verarbeiten wir, je nach gewählter Anmelde-Methode, deine E-Mail-Adresse, deinen Namen (sofern angegeben oder über „Mit Apple anmelden“ bzw. Google bereitgestellt) und ein Passwort (gehasht, ausschließlich bei E-Mail-/Passwort-Anmeldung).
2.2 Profil & Inhalte
Du kannst optional ein Beziehungs-Startdatum, Stimmungseinträge, Fragen, Antworten und Termine speichern. Diese Inhalte werden auf den Servern unseres Auftragsverarbeiters Google Firebase verarbeitet.
2.3 Auftragsverarbeiter
Google Firebase (Authentifizierung, Realtime Database, Cloud Messaging) – Google Ireland Ltd.
RevenueCat (Verwaltung von In-App-Abos) – RevenueCat, Inc., USA.
2.4 In-App-Käufe
Käufe und Abos werden über das App-Store-System von Apple abgewickelt. Wir erhalten von Apple lediglich eine anonyme Bestätigung, dass dein Account ein gültiges Abo besitzt. Zahlungsdaten verarbeiten wir nicht selbst.
2.5 Push-Benachrichtigungen
Wenn du Push-Benachrichtigungen erlaubst, speichern wir das Gerätetoken über Firebase Cloud Messaging, um Erinnerungen und Mitteilungen deines Partners auszuliefern.
3. Rechtsgrundlagen
Verarbeitung zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Bereitstellung der App), berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Sicherheit, Missbrauchsabwehr) und – soweit erforderlich – auf Grundlage deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
4. Speicherdauer
Wir speichern deine Daten so lange, wie dein Konto aktiv ist. Wenn du dein Konto über Einstellungen → Konto löschen in der App entfernst, werden deine personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. steuer- und handelsrechtliche Pflichten zu Belegen aus In-App-Käufen) bleiben unberührt.
5. Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21). Wende dich an dev@f-vier.de. Du kannst dich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren.
6. Konto löschen
Du kannst dein LoveOS-Konto jederzeit direkt in der App löschen: Einstellungen → Konto löschen. Alternativ schreibe an dev@f-vier.de.
7. Datenübermittlung in Drittländer
Einzelne Auftragsverarbeiter (z. B. RevenueCat) sitzen in den USA. Übermittlungen erfolgen auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission und – soweit anwendbar – des EU-US Data Privacy Frameworks.
8. Kontakt
Fragen zum Datenschutz: dev@f-vier.de
Privacy Policy
This policy covers the LoveOS mobile app and the website f-vier.de, both operated by F-VIER.
1. Controller
F-VIER
Email: dev@f-vier.de
2. Data we process
2.1 Account
When you create a LoveOS account we process — depending on the sign-in method you choose — your email address, your name (if provided or supplied via Sign in with Apple / Google), and a password (hashed; only for email/password sign-in).
2.2 Profile & content
You can optionally store a relationship start date, mood entries, questions, answers, and events. This content is processed on the servers of our processor Google Firebase.
2.3 Processors
Google Firebase (Authentication, Realtime Database, Cloud Messaging) — Google Ireland Ltd.
RevenueCat (manages in-app subscriptions) — RevenueCat, Inc., USA.
2.4 In-app purchases
Purchases and subscriptions are handled by Apple's App Store. Apple sends us only an anonymous confirmation that your account has a valid subscription. We do not process payment data ourselves.
2.5 Push notifications
If you allow push notifications, we store the device token via Firebase Cloud Messaging to deliver reminders and messages from your partner.
3. Legal bases
Performance of contract (Art. 6(1)(b) GDPR — providing the app), legitimate interest (Art. 6(1)(f) — security, abuse prevention) and, where required, your consent (Art. 6(1)(a)).
4. Retention
We keep your data for as long as your account is active. When you delete your account via Settings → Delete account in the app, your personal data is deleted promptly. Statutory retention obligations (e.g. tax records related to in-app purchases) remain unaffected.
5. Your rights
You have the right to access (Art. 15), rectification (Art. 16), erasure (Art. 17), restriction (Art. 18), data portability (Art. 20) and objection (Art. 21). Contact us at dev@f-vier.de. You may also lodge a complaint with a data protection supervisory authority.
6. Deleting your account
You can delete your LoveOS account from inside the app at any time: Settings → Delete account. Alternatively, email dev@f-vier.de.
7. International transfers
Some processors (e.g. RevenueCat) are based in the USA. Transfers are based on the EU Commission's Standard Contractual Clauses and, where applicable, the EU-US Data Privacy Framework.
8. Contact
Privacy questions: dev@f-vier.de