AGB.

01 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Angebote und Leistungen zwischen f-vier, Firat Ak, und den jeweiligen Auftraggeberinnen und Auftraggebern.

Sie gelten insbesondere für Konzeption, Design, Webdesign, Webentwicklung, technische Umsetzung, Optimierung, Beratung, Projektbegleitung, Support, Wartung und Pflege digitaler Auftritte.

02 Vertragspartner

Vertragspartner ist Firat Ak, handelnd unter f-vier, Dellengartenstraße 36, 66117 Saarbrücken, Deutschland.

Kontakt ist per E-Mail an info@f-vier.de oder telefonisch unter 01522 7666333 möglich.

03 Leistungen

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Leistungsbeschreibung oder der schriftlichen Projektabstimmung. Website-Texte, Beispiele oder Leistungsübersichten dienen der Orientierung und stellen noch kein verbindliches Angebot dar.

• Konzeption und Struktur digitaler Seiten oder Anwendungen
• UI- und Webdesign, Layouts, Designsysteme und visuelle Anpassungen
• technische Umsetzung, Entwicklung, Optimierung und Integration
• projektbezogene Beratung, Support, Pflege und Weiterentwicklung

04 Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande, wenn ein Angebot von f-vier durch die Auftraggeberin oder den Auftraggeber angenommen wird. Die Annahme kann schriftlich, per E-Mail oder durch eine vergleichbare eindeutige Bestätigung erfolgen.

Individuelle Absprachen, Angebote und Leistungsbeschreibungen gehen diesen AGB vor, soweit sie abweichende oder ergänzende Regelungen enthalten.

05 Mitwirkungspflichten

Die Auftraggeberin oder der Auftraggeber stellt alle für die Leistung erforderlichen Inhalte, Informationen, Zugänge, Materialien und Freigaben rechtzeitig bereit. Dazu zählen beispielsweise Texte, Bilder, Logos, Markenvorgaben, Domain- oder Hostingzugänge und Feedback.

Verzögerungen, die durch fehlende oder verspätete Mitwirkung entstehen, können Projekttermine entsprechend verschieben. f-vier ist für solche Verzögerungen nicht verantwortlich, soweit sie außerhalb des eigenen Einflussbereichs liegen.

06 Preise und Zahlung

Es gelten die im Angebot vereinbarten Preise. Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich Preise als Nettopreise zuzüglich der jeweils anwendbaren gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.

Rechnungen sind innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Frist ohne Abzug zu zahlen. Bei größeren Projekten können Abschlagszahlungen, Anzahlungen oder Meilensteinzahlungen vereinbart werden.

07 Änderungswünsche und Zusatzleistungen

Änderungswünsche nach Projektbeginn werden geprüft. Leistungen, die über den vereinbarten Projektumfang hinausgehen, können als Zusatzleistung angeboten oder nach Aufwand abgerechnet werden.

f-vier weist vor Umsetzung zusätzlicher Leistungen auf erkennbare Auswirkungen auf Kosten, Umfang oder Zeitplan hin.

08 Termine, Feedback und Abnahme

Projekttermine sind verbindlich, wenn sie ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurden. Termine setzen voraus, dass benötigte Informationen, Inhalte, Zugänge und Freigaben rechtzeitig vorliegen.

Nach Übergabe von Zwischenständen oder finalen Ergebnissen prüft die Auftraggeberin oder der Auftraggeber diese zeitnah und gibt Feedback oder erklärt die Abnahme. Beanstandungen sind nachvollziehbar zu beschreiben.

09 Nutzungsrechte

Nach vollständiger Zahlung erhält die Auftraggeberin oder der Auftraggeber die im Angebot vereinbarten Nutzungsrechte an individuell erstellten Arbeitsergebnissen. Ohne abweichende Vereinbarung werden einfache, zeitlich und räumlich unbeschränkte Nutzungsrechte für den vereinbarten Projektzweck eingeräumt.

Entwürfe, Konzepte, Quellmaterialien, interne Arbeitsdateien und nicht ausgewählte Varianten bleiben bei f-vier, soweit nichts anderes vereinbart wurde.

10 Drittanbieter, Lizenzen und Fremdinhalte

Werden Dienste, Software, Schriften, Plugins, Stockmedien, Hosting, Domains oder sonstige Leistungen Dritter eingesetzt, gelten ergänzend die jeweiligen Lizenz- und Nutzungsbedingungen dieser Anbieter.

Die Auftraggeberin oder der Auftraggeber versichert, dass bereitgestellte Inhalte rechtmäßig genutzt werden dürfen und keine Rechte Dritter verletzen. Für bereitgestellte Inhalte übernimmt f-vier keine inhaltliche oder rechtliche Prüfung.

11 Support, Pflege und Wartung

Support-, Pflege-, Wartungs- oder Hosting-Leistungen werden nur geschuldet, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurden. Umfang, Reaktionszeiten, Laufzeiten und Vergütung richten sich nach der jeweiligen Vereinbarung.

Bei technischen Diensten Dritter kann f-vier keine dauerhafte Verfügbarkeit garantieren, soweit Ausfälle oder Einschränkungen nicht im Einflussbereich von f-vier liegen.

12 Gewährleistung

f-vier erbringt die vereinbarten Leistungen sorgfältig und nach dem vereinbarten Leistungsumfang. Bei berechtigten Mängeln erhält f-vier zunächst Gelegenheit zur Nachbesserung.

Eine bestimmte wirtschaftliche Wirkung, ein bestimmtes Suchmaschinenranking, eine konkrete Reichweite oder ein bestimmter Umsatz wird nur geschuldet, wenn dies ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.

13 Haftung

f-vier haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet f-vier nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.

Zwingende gesetzliche Haftung, insbesondere aus übernommenen Garantien oder nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften, bleibt unberührt.

14 Verbraucher und Widerruf

Soweit die Auftraggeberin oder der Auftraggeber Verbraucher im Sinne der gesetzlichen Vorschriften ist und ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, gelten die gesetzlichen Regelungen. Eine gesonderte Widerrufsbelehrung wird, soweit erforderlich, vor Vertragsschluss bereitgestellt.

Beginnt f-vier auf ausdrücklichen Wunsch vor Ablauf einer Widerrufsfrist mit der Leistung, können für bereits erbrachte Leistungen gesetzliche Wertersatzansprüche entstehen.

15 Datenschutz und Vertraulichkeit

Die Parteien behandeln vertrauliche Informationen, Zugangsdaten und nicht öffentliche Projektinformationen sorgfältig. Personenbezogene Daten werden gemäß Datenschutzerklärung und gesetzlichen Datenschutzvorgaben verarbeitet.

Soweit f-vier im Auftrag personenbezogene Daten verarbeitet, schließen die Parteien bei Bedarf eine gesonderte Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.

16 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht, soweit keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen. Für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen ist Gerichtsstand, soweit zulässig, der Sitz von f-vier.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Regelungen.