Datenschutzerklärung
Stand: Juli 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der App LoveOS ist F-VIER (Kontakt: dev@f-vier.de, Anbieterangaben siehe Impressum). Der Schutz deiner Daten ist uns wichtig – gerade weil LoveOS sehr persönliche Inhalte zwischen dir und deinem Partner überträgt.
2. Welche Daten wir verarbeiten
Daten, die du selbst angibst:
- Name bzw. Anzeigename und E-Mail-Adresse (Kontoerstellung, Login),
- Profilbild / Avatar (optional),
- Jahrestag / Beziehungsbeginn (für den gemeinsamen Zähler),
- Inhalte, die du mit deinem Partner teilst: Love Drops (Texte, Fotos), Stimmungsangaben, Ereignisse und Countdowns.
Automatisch verarbeitete Daten:
- Geräteinformationen (Gerätetyp, Betriebssystem und Version, App-Version, Sprach- und Zeitzoneneinstellung),
- Push-Token zur Zustellung von Mitteilungen,
- Technische Protokolldaten (z. B. IP-Adresse bei Serveranfragen, Absturzberichte),
- Nutzungsdaten in aggregierter Form zur Verbesserung der App.
Wir verarbeiten keine Standortverläufe und erstellen keine Werbeprofile.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
- Bereitstellung der App (Konto, Partner-Kopplung, Synchronisation der Inhalte, Widgets, Mitteilungen) – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung),
- Sicherheit und Missbrauchsvermeidung (Protokolldaten, Absturzberichte) – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren, stabilen Betrieb),
- Optionale Funktionen, die eine Einwilligung erfordern (z. B. Zugriff auf Fotos für Love Drops, Mitteilungen) – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; Einwilligungen kannst du jederzeit in den System- bzw. App-Einstellungen widerrufen,
- Gesetzliche Pflichten – Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
4. Weitergabe an Dritte / Auftragsverarbeiter
Wir verkaufen deine Daten nicht. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies für den Betrieb der App erforderlich ist:
- Hosting- und Backend-Dienste (Speicherung und Synchronisation deiner Inhalte, Authentifizierung, Push-Mitteilungen). Diese Dienstleister sind vertraglich zur Verarbeitung nach unseren Weisungen verpflichtet (Art. 28 DSGVO),
- Apple bzw. Google im Rahmen von App-Vertrieb, Käufen und Abonnements (eigene Verantwortlichkeit der Stores),
- Behörden, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Soweit Dienstleister Daten außerhalb der EU/des EWR verarbeiten, stellen wir ein angemessenes Datenschutzniveau über EU-Standardvertragsklauseln oder einen Angemessenheitsbeschluss sicher.
5. Sichtbarkeit für deinen Partner
LoveOS ist eine Paar-App: Inhalte wie Love Drops, Stimmung, Jahrestag und Ereignisse werden dem mit deinem Konto verbundenen Partnerkonto angezeigt. Überlege vor dem Teilen, welche Inhalte du senden möchtest. Die Verbindung kannst du jederzeit in der App trennen.
6. Speicherdauer
- Kontodaten und geteilte Inhalte speichern wir, solange dein Konto besteht,
- Nach Löschung deines Kontos (Einstellungen → Konto löschen) werden deine personenbezogenen Daten aus der aktiven Datenbank entfernt; Sicherungskopien werden spätestens nach 90 Tagen überschrieben,
- Technische Protokolle werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
7. Deine Rechte
Du hast nach der DSGVO folgende Rechte:
- Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17),
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20),
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21),
- Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3),
- Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde (Art. 77).
Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine E-Mail an dev@f-vier.de.
8. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine Daten zu schützen – insbesondere verschlüsselte Übertragung (TLS), zugriffsbeschränkte Speicherung und regelmäßige Sicherungen. Kein System bietet absolute Sicherheit; bitte schütze auch selbst dein Gerät und deine Zugangsdaten.
9. Minderjährige
LoveOS richtet sich an Personen ab 18 Jahren. Wir verarbeiten wissentlich keine Daten von Kindern. Solltest du Hinweise darauf haben, dass uns Daten Minderjähriger übermittelt wurden, kontaktiere uns bitte – wir löschen diese umgehend.
10. Änderungen dieser Erklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die App, die eingesetzten Dienste oder rechtliche Vorgaben ändern. Die jeweils aktuelle Fassung findest du unter f-vier.de/loveos/datenschutz.
11. Kontakt
Fragen zum Datenschutz? Schreib uns an dev@f-vier.de.
Privacy Policy
Last updated: July 2026
1. Controller
The controller responsible for processing personal data in connection with the LoveOS app is F-VIER (contact: dev@f-vier.de, provider details in the legal notice). Protecting your data matters to us – especially because LoveOS carries very personal content between you and your partner.
2. Data We Process
Data you provide:
- Name or display name and email address (account creation, login),
- Profile picture / avatar (optional),
- Anniversary / relationship start date (for the shared counter),
- Content you share with your partner: Love Drops (texts, photos), mood updates, events and countdowns.
Data processed automatically:
- Device information (device type, operating system and version, app version, language and time zone settings),
- Push tokens for delivering notifications,
- Technical log data (e.g. IP address for server requests, crash reports),
- Usage data in aggregated form to improve the app.
We do not process location histories and we do not build advertising profiles.
3. Purposes and Legal Bases
- Providing the app (account, partner pairing, syncing content, widgets, notifications) – Art. 6(1)(b) GDPR (performance of contract),
- Security and abuse prevention (log data, crash reports) – Art. 6(1)(f) GDPR (legitimate interest in secure, stable operation),
- Optional features requiring consent (e.g. photo access for Love Drops, notifications) – Art. 6(1)(a) GDPR; you can withdraw consent at any time in your system or app settings,
- Legal obligations – Art. 6(1)(c) GDPR.
4. Sharing with Third Parties / Processors
We do not sell your data. Data is only shared where necessary to operate the app:
- Hosting and backend services (storage and syncing of your content, authentication, push notifications). These providers are contractually bound to process data only on our instructions (Art. 28 GDPR),
- Apple or Google in the context of app distribution, purchases and subscriptions (the stores act under their own responsibility),
- Authorities, where we are legally obliged to do so.
Where providers process data outside the EU/EEA, we ensure an adequate level of protection through EU Standard Contractual Clauses or an adequacy decision.
5. Visibility to Your Partner
LoveOS is a couples app: content such as Love Drops, mood, anniversary and events is shown to the partner account connected to yours. Consider what you want to share before sending. You can disconnect the pairing at any time in the app.
6. Retention
- Account data and shared content are stored for as long as your account exists,
- After you delete your account (Settings → Delete Account), your personal data is removed from the active database; backups are overwritten within 90 days at the latest,
- Technical logs are deleted automatically after a short period unless statutory retention obligations apply.
7. Your Rights
Under the GDPR you have the following rights:
- Access (Art. 15), rectification (Art. 16), erasure (Art. 17),
- Restriction of processing (Art. 18), data portability (Art. 20),
- Objection to processing based on legitimate interests (Art. 21),
- Withdrawal of consent with effect for the future (Art. 7(3)),
- Complaint to a data protection supervisory authority (Art. 77).
To exercise your rights, simply email dev@f-vier.de.
8. Data Security
We use technical and organisational measures to protect your data – in particular encrypted transmission (TLS), access-restricted storage and regular backups. No system is absolutely secure; please also protect your device and credentials.
9. Minors
LoveOS is intended for persons aged 18 or over. We do not knowingly process children's data. If you believe data of a minor has been submitted to us, please contact us – we will delete it immediately.
10. Changes to this Policy
We update this privacy policy when the app, the services we use, or legal requirements change. The current version is always available at f-vier.de/loveos/datenschutz.
11. Contact
Questions about privacy? Email us at dev@f-vier.de.